در صورت تمایل به استفاده از خدمات مجموعه تحلیلیار می بایست قوانین زیر را پذیرفته باشید. از این رو قبل از هرگونه سفارش این قوانین را مطالعه نمایید.

مجموعه تحلیلیار پایبند قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد. از این رو هر گونه استفاده غیر مجاز و غیر اخلاقی از سرویس ها ممنوع می باشد.

در صورت استفاده از سرویس های مانیتورینگ

مجموعه تحلیلیار تلاش دارد تا با استفاده از متخصصین خبره دائما پایدار باشد و موجب پایداری سرویس های سایر مجموعه ها و کسب و کارهای ایرانی باشد. اما پیش می آید که قطعی در زیرساخت های کشوری و عدم پایداری اینترنت از دسترسی ما خارج است. با این وجود تمامی تلاش خود را (با رایزنی) جهت برقراری ارتباط بین شبکه ای خواهیم نمود تا قطعی های زیر ساختی نیز هر چه سریعتر مرتفع گردند.

در صورت خرابی (توسط کاربر سیستم) یا حذف پروتکل های ارتباطی مورد توافق در زمان خرید سرویس هزینه نصب مجدد و تنظیمات اولیه از کاربر دریافت خواهد شد.

در صورت استفاده از سرویس های فضای ذخیره سازی ابری

فضای دخیره سازی مجموعه تحلیلیار فضایی است جهت نگهداری فایلهای شما و از این رو امکان برگزاری دورهمی نیز در این مجموعه فراهم شده است. پس اگر صاحب کسب و کاری هستید که قصد یگپارچه سازی ومستندات خود و فضایی که در آن  نیازمند این فضای ذخیره سازی هستید ما با ارئه پلن هایی این فضا را در اختیار شما قرار خواهیم داد. اگر از فضای مجموعه تحلیلیار استفاده می کنید موارد زیر برای شما فراهم خواهد بود.

  • امنیت و وپشتیبانی اطلاعات شما با مجموعه ی تحلیلیار خواهد بود
  • از طریق نرم افزار دسکتاپ که قبل نصب بر روی ویندوز، لینوکس و سیستم عامل مک میباشد، بعد از اتصال آنلاین فایل های موجود در پوشه مشخص شده روی سیستم شما با اطلاعات روی سرور یکسان سازی خواهند شد. پس شما پشتیبانی اطلاعات خود را روی کلاینت خود خواهید داشت.
  • سیستم پشتیبان گیری مجموعه تحلیلیار (برای این سرویس) از طریق استفاده از منابع خود شما است (سمت کلاینت)، پس شما هزینه مازاد جهت پشتیبان گیری از اطلاعات خود را نمی پردازید. از این رو اگر نیاز به پشتیبان راه دور دارید میتوانید بصورت اختصاصی درخواست داده تا مجموعه تحلیلیار امکان ارسال داده های شما به سرور دیگری را فراهم نماید. و شما بصورت همزمان بتوانید فایل های خود را به سرور دیگری (بصورت فدریت شده) منتقل نمایید.

در صورت عدم استفاده از سرور اختصاصی

  • مجموعه تحلیل یار میتواند برای شما کاملا سیستم مورد نظر را (هم روی سرور های خود مجموعه و هم روی سرور های خودتان) نصب کند و به لحاظ فنی پشتیبانی آنها را بپذرید.

خدمات طراحی وبسایت و سرویس های سفارشی

سرویس های سفارشی کاملا وابسته به نیاز های شما است. از این رو نمیتوان قیمت واحدی برای این امر مشخص نمود. پس ابتدا نیاز های خود را (با ارسال تیکت به واحد فروش) بیان مینمایید و پس از بررسی طی یک تا ۳ روز کاری مورد بررسی قرار خواهد گرفت و نتیجه به شرح زیر اعلام خواهد شد.

  • پذیرش پروژه و موارد قید شده با صدور فاکتور
  • عدم پذیرش پروژه با رد درخواست شما

در هر دوحالت از طریق پنل مشتریان مجموعه تحلیلیار به اطلاع شما خواهد رسید.

در صورت ارسال درخواست و قید نمودن موارد مورد نیاز جهت وبسایت خود در تیکت به واحد فروش. مسئول فروش برای شما فاکتور صادر می کند و نیاز های شما را در فاکتور قید می نماید. از این رو پرداخت فاکتور از سوی شما درواقع پذیرفتن موارد موجود در فاکتور می باشد. پس از آن افزودن موارد بیشتر به پروژه مستلزم پذیرش موارد از سوی کارشناسان تحلیلیار می باشد. و قیمت مورد نظر نیز توسط واحد فروش مشخص خواهد شد.

در صورت منقضی شدن سرویس های مربوطه اطلاعات شما از دست خواهد رفت پس لطفا پیش از منقضی شدن تاریخ فاکتور خود سرویس خود را تمدید نمایید (عملیات حذف کاملا خودکار میباشد). متشکریم